Garantie Blacktint

 

CHARTE DE QUALITE BLACKTINT

1. Promouvoir, en faveur de ses clients, la notion de service en faisant son possible pour leur prodiguer le meilleur accueil et les conseiller utilement sur le traitement adapté à leurs besoins spécifiques.
2. Respecter ses engagements en termes de conseil, de délais, de prix, de qualité et de garantie.
3. Employer du personnel qualifié et compétent à la mission qui lui est confiée.
4. Assurer un service après-vente dans les meilleurs délais.

ASPECT APRES LA POSE

1. Tout produit utilisant un adhésif demande une période de séchage afin d'obtenir une adhésion complète sur la vitre. Il est recommandé d'éviter d'ouvrir les vitres les trois premiers jours et de ne pas les laver à l'intérieur durant le premier mois.
2. Toutes les bulles d'eau sécheront hormis, exceptionnellement, de toutes petites bulles de la taille d'une tête d'épingle seulement visible de l'extérieur et de très près.
3. Pour les véhicules, type 'berline' principalement, du fait d'un accès difficile via la plage arrière, des poussières (poils) peuvent se glisser entre la lunette et le film durant la pose, la société BLACKTINT ne peut être tenue responsable de ce désagrément.
4. Un liseré de quelques millimètres (plus ou moins 3 millimètres), en partie haute sera observé afin de favoriser la dilation du film due à l'énergie solaire.
5. Tout défaut visuel, constaté après l'application du film peut tout simplement résulter d'une imperfection inhérente à la vitre elle-même. En règle générale, une distance de 1,50m représentant la moitié de la distance prévue par l'industrie verrière à des fins d'observation d'un verre réfléchissant doit être respectée.

INSTRUCTIONS D'ENTRETIEN

1. Les films utilisés par BLACKTINT sont revêtus d'une protection anti rayures qui ne dispensent
   toutefois pas le client de prendre un minimum de précautions. Pour le nettoyage des vitres intérieures, utiliser uniquement une éponge synthétique douce et propre et essuyez avec une raclette de caoutchouc propre.
2. Utiliser un produit à vitre qui ne contient pas d'abrasif, bien sécher les bords.

FONCTIONNEMENT DE LA GARANTIE CLIENTS

1. Dans un premier temps, seule la société BLACKTINT peut être seul juge si la pose du film a été correctement effectuée et dans ce cas présent, la société BLACKTINT décide de changer ou non le film. Toutefois, la société BLACKTINT, dans un souci de satisfaction vis-à-vis de sa clientèle et de son image de marque s'engage à remplacer le film afin de satisfaire le client.
2. Cette garantie s'applique uniquement au propriétaire ayant fait équiper son véhicule et n'est donc pas transmissible.
3. La société BLACKTINT ne peut être tenue responsable de l'usure du film si celui-ci n'a pas été entretenu comme stipulé dans le paragraphe précédent, ni des dommages consécutifs à un accident. Il en est de même des rayures ou arrachages résultant d'un objet positionné dans l'habitacle ou dans la tringlerie de la portière.
4. La société BLACKTINT décline toute responsabilité en cas de bris de glace ou de rayure sur la vitre, quelle qu'en soit la raison.
5. Tout retrait et/ou remplacement du traitement est exclu de la garantie dans le cas d'une interdiction locale émanant d'une autorité administrative d'un pays.
6. La pose du film est garantie 1 an et le film en lui-même est garanti à vie contre la démétallisation, le craquèlement ou décollement.